葡萄牙的网购参与者数量逐年增加，这一比例正以每年超4个百分点的速度攀升。而到了2025年底，葡萄牙数字经济协会（AED）的数据勾勒出了一个更具想象力的图景：全国已有超过500万人投身于线上购物的洪流，预计全年支出将冲破110亿欧元大关。

葡萄牙的网购参与者数量逐年增加

到2025年，葡萄牙共有580万名网上购物者。与前一年相比，这一数字几乎增加了4%。价格和免费送货是葡萄牙网上购物决策的主要因素。

这些见解来自Marktest的最新版电子商务晴雨表。葡萄牙大约6000名15岁及以上的居民接受了采访。该研究跟踪了葡萄牙消费者如何使用在线渠道购买产品和服务。

根据研究，在所有影响在线购物的因素中，免费送货获得了最高分，超过了折扣、忠诚度积分以及来自朋友或家人的推荐在葡萄牙电子商务市场。同时，网红和公众人物对购买决策的影响要小得多，在研究中属于最具影响力的因素之一。

近70%的人口在网上购物

报告还显示，到2025年，超过三分之二的人口(67.9%)在网上购物。一年前，这一比例仍然是64.2%。这意味着，葡萄牙去年共有580万名网上购物者，比2024年多了31.3万人。

大多数在线购物者(77.2%)的年龄在15到54岁之间。然而，越来越多65岁以上的消费者也开始在线购物。到2025年，他们占全国总在线购物者的9.8%。在2022年至2025年间，表示自己在线购物的人数比例从13.4%增加到24.4%。

‘去年，葡萄牙近10%的网上购物者年龄超过64岁’

价格和运费塑造在线决策

价格仍然是消费者选择在线商店时最重要的因素。根据研究，60.6%的葡萄牙在线购物者表示更低的价格是选择购买地点的主要原因。

然而，运输成本也起着决定性作用。大约42%的买家表示，在选择在线商店时，没有运费是一个关键因素，这显示了消费者对额外费用的敏感性。

此外，73.5%的消费者表示，由于高昂的配送费用，他们放弃了在线购物。其他原因包括对在线商店缺乏信任(65.3%)和与竞争对手相比价格更高(62.2%)。

高昂的运费仍然是导致在线购物车被放弃的主要原因