在现实生活当中，相信很多人对于跨境电商这个行业的发展是比较看好的，毕竟最近几年跨境电商的快速发展也是有目共睹，越来越多人都想要去发展这个行业，对于亚马逊卖家来说，向客户发送催评邮件，是获取产品评论的重要方式，那么亚马逊催评邮件怎么写?发送催评邮件有诸多讲究，一旦操作不当，可能违反平台规则，影响店铺运营。

亚马逊催评邮件怎么写

　　第一，把握好邮件发送时间。发送催评邮件的时间，直接影响客户的留评意愿，不能随意选择。

　　卖家要在客户收到商品、已经使用商品并形成意见后，再发送催评邮件。卖家不要在客户还未收到商品时，就发送邮件催客户留评，这样会引起客户反感。

　　同时，发送邮件也不要间隔太长时间。卖家不要等客户对商品失去新鲜感，再发送邮件提醒留评，这时客户大概率不会花费时间撰写评论，会降低留评率。

　　第二，规范邮件主题与内容，这是重中之重，直接关系到店铺合规性。

　　邮件主题不一定非要定为“Feedback Request”(请求反馈)。为了更好地吸引客户关注，提高邮件打开率，卖家可以将主题设置为“Order Information”(订单信息)，或者“Additional Information Required”(额外的信息)。

　　对卖家来说，只要能吸引客户打开邮件，就成功了一半，后续才有机会引导客户留评。

　　邮件内容有严格要求，只能与客户购买的商品相关，不能出现任何推销或引导客户留好评的字句。这是亚马逊平台的明确规定，卖家必须严格遵守。

　　如果邮件内容涉及其他商品，试图引导买家购买，或者存在操纵买家留评论的提示，一旦被亚马逊发现，后果严重。情节严重时，卖家会被平台禁止全店销售，造成巨大损失。

　　总结来说，亚马逊卖家发送催评邮件，核心是把握好发送时间、规范主题与内容。合理的发送时间能提升留评率，合规的主题与内容能避免店铺违规。只有做好这两点，才能在不违反平台规则的前提下，通过催评邮件获取更多真实评论，助力店铺提升竞争力。