暴涨店家安全体系,京东上线多款防恶意索赔工具,在政策清朗的大背景下,电商平台亦在积极行动。为从根源上解决商家“被勒索”的痛点,京东近日悄然上线多款防恶意索赔工具,通过技术手段升级商家安全体系。从智能识别异常订单到一键举证拦截恶意诉求,京东正试图用大数据能力将那些躲在阴暗处的职业索赔人挡在门外,构筑优质电商环境。
暴涨店家安全体系,京东上线多款防恶意索赔工具,在政策清朗的大背景下,电商平台亦在积极行动。为从根源上解决商家“被勒索”的痛点,京东近日悄然上线多款防恶意索赔工具,通过技术手段升级商家安全体系。从智能识别异常订单到一键举证拦截恶意诉求,京东正试图用大数据能力将那些躲在阴暗处的职业索赔人挡在门外,构筑优质电商环境。

针对电商行业恶意行为频发问题,京东近期批量上线商家防控工具,全力保障商家平稳经营。其中,京麦商家后台新增 “自主限权” 功能,商家在遭遇恶意索赔、恶意下单、恶意售后等问题时,可自主判定并限制恶意用户在本店下单,最大支持同时管控 30 个恶意账号,单次限制时长最长可达一年。与此同时,麦头条同步上线 “恶意索赔曝光台”,支持商家曝光警示恶意行为、查询风险账号,实现风险信息互通共享。京东将持续与商家联防共治,共建公平有序、健康稳定的电商营商环境。