Zalando扩展二手商品类别,覆盖14个主流市场，Zalando通过其独有的C2B2C模式，让父母们不仅能购买经过官方质检的二手Nike、adidas乃至StellaMcCartneyKids等品牌童装，还能轻松将闲置衣物回售给平台换取代金券。数据显示，Zalando上近一半的二手商品在24小时内即售罄，且超四成的订单已是“新品+二手”的混合购物篮。

Zalando扩展二手商品类别,覆盖14个主流市场

欧洲电商平台Zalando宣布把二手业务拓展至童装品类，目前已在奥地利、比利时、捷克等14个欧洲国家上线。Zalando的二手业务最早于2020年9月推出，起初涵盖女装和男装。此次新增童装后，消费者能在独立的“Second - hand”标签页浏览和购买二手童装，商品覆盖婴儿到青少年各年龄段。Zalando认为，这一整合式产品结构有助于提高用户在同一订单中同时购买女装、男装和童装的比例。

在新模式下，用户既能购买二手童装，也能出售不再穿的童装。Zalando采用C2B2C模式，消费者把符合条件的商品卖给平台，平台检查确认商品处于“完好或轻度使用”状态后，以平台积分形式给卖家补偿。之后，商品会在二手专区重新上架销售。Zalando负责商品的质检、定价、物流配送、支付及退货流程，消费者无需自行上传照片或承担邮费。

从数据来看，Zalando的二手业务近年来保持增长。二手商品销售额在过去几年翻倍增长，最多50%的二手商品在上线24小时内售出，高端品牌商品这一比例最高可达90%。2025年，超40%的订单包含多个品类商品，消费者会在同一购物车同时购买二手服装、新品时尚产品以及美妆商品。

Zalando此举强化了其在欧洲循环时尚市场的竞争力。随着环保意识提升，循环时尚市场潜力巨大，其他电商平台也可借鉴Zalando的模式，拓展二手业务范围，满足消费者对环保、高性价比商品的需求。

有兴趣的卖家卖家可抓住这一趋势，将闲置童装卖给Zalando获取积分，也可关注平台二手业务的商品需求和定价策略，调整自己的商品选择和定价。

未来Zalando也可进一步优化二手业务流程，提高商品质量和服务水平，拓展更多品类和市场。其他电商平台也可能纷纷布局二手业务，行业竞争将更加激烈。