50%的欧洲消费者使用BNPL超前消费,它拆解了购买与付款之间的时间锁链,让消费变得更流畅、也更易冲动。这究竟是数字时代赋予消费者的灵活选择,还是正在酝酿的债务暗流?本期专题,我们就从这50%的数字出发,拆解BNPL如何重塑欧洲人的消费观念与零售格局。
50%的欧洲消费者使用BNPL超前消费,它拆解了购买与付款之间的时间锁链,让消费变得更流畅、也更易冲动。这究竟是数字时代赋予消费者的灵活选择,还是正在酝酿的债务暗流?本期专题,我们就从这50%的数字出发,拆解BNPL如何重塑欧洲人的消费观念与零售格局。

50%的欧洲消费者表示他们使用分期付款或延迟付款服务。其中大多数人一年使用多次。在瑞士,延迟付款的使用不那么受欢迎,只有四分之一的受访者表示他们在网上购物时使用这种服务。
这些数据来自Galaxus委托的一项调查,Galaxus是一家在线百货公司,也是瑞士最大的电子商务公司。在德国、奥地利、法国、意大利和瑞士对超过2600名年龄在15到79岁之间的受访者进行了调查。
55%的法国消费者使用先买后付(BNPL)
先买后付(BNPL)是一种流行的在线支付方式,消费者在收到订单后支付。在法国,这种方法似乎最受欢迎,55%的消费者表示他们使用它。其次是德国,49%。奥地利排在第三位(43%),意大利紧随其后(41%)。
8%的德国人选择每周使用BNPL
在所有被调查的国家中,大多数消费者表示他们每年会使用BNPL服务进行几次购买,通过发票或分期付款。然而,在德国,甚至有21%的消费者表示他们延迟每月的购买付款。8%的消费者每周都会这样做。
如前所述,瑞士消费者很少使用BNPL。确实使用BNPL的消费者每年只使用一次或更少(40%)。更小的一群人(29%)一年使用几次。这个国家的消费者中,有20%的消费者表示,定期分期付款对他们的心理健康有很强或非常强的影响。
20%的瑞士消费者表示,分期付款对他们的心理健康有重大影响。
选择延迟付款服务的原因
大多数消费者表示,他们选择BNPL是因为他们可以轻松地将付款纳入他们的月度预算。对于欧洲约25%的BNPL用户来说,分期付款更加方便。另一三分之一的受访者表示,分期付款使产品看起来不那么昂贵。
电子产品最常分期付款。
在所有接受调查的国家中,大多数分期付款的消费者在购买电子产品时选择分期付款。例如,在德国(50%)、意大利(54%)和法国(44%)是这样。瑞士是唯一一个汽车和摩托车比电子产品更典型的分期付款购买的国家。
在德国和奥地利,约四分之一的消费者是分期付款购买时尚产品的。这个数字在其他国家要低得多。同时,大约40%的法国和意大利消费者表示他们是分期付款购买家用电器的。这个比例在其他调查国家中也比更大。