ChatPlusAI是一款内置东南亚多国语言语言系统的AI客服,而shopee是一款面向东南亚的电商平台,因此二者较为适配。那么ChatPlusAI怎么绑定shopee?我们首先需要在ChatPlusAI端注册一个账号,随后在后台中找到授权店铺选项,向我们的shopee店铺发起授权。之后登录shopee端同意授权,即可完成绑定。
ChatPlusAI是一款内置东南亚多国语言语言系统的AI客服,而shopee是一款面向东南亚的电商平台,因此二者较为适配。那么ChatPlusAI怎么绑定shopee?我们首先需要在ChatPlusAI端注册一个账号,随后在后台中找到授权店铺选项,向我们的shopee店铺发起授权。之后登录shopee端同意授权,即可完成绑定。

1.注册并登录ChatPlusAI账户
访问ChatPlusAI官方网站(https://www.chatplus.ai/)或下载其电脑端/手机端应用。
使用手机号或邮箱地址注册一个新账户。注册时无需邀请码。
2.授权绑定Shopee店铺
登录ChatPlusAI后台后,找到“添加店铺”或“店铺授权”功能。
选择Shopee平台,系统会生成一个授权链接或引导您跳转。
关键操作:您需要在自己的Shopee卖家中心进行授权确认。系统通常会提示您,为了安全起见,需要在您日常登录Shopee卖家后台的电脑或浏览器上,点击授权链接并登录您的Shopee卖家账号。
完成授权后,该Shopee店铺的消息将同步至ChatPlusAI后台,您即可在一个界面查看和回复来自该店铺的所有买家咨询。
3.配置AI客服(可选但推荐)
在ChatPlusAI后台,创建一个“AI坐席”。
为该AI坐席选择已授权的Shopee店铺。
设置AI自动回复话术,针对常见问题(如发货时间、物流状态、产品参数等)进行配置,实现7x24小时秒级响应,提升订单转化率和客服效率。