沃尔玛WFS履约有哪些步骤 沃尔玛WFS履约流程介绍
沃尔玛WFS履约有哪些步骤?沃尔玛WFS履约可按主导主体分为两个阶段,第一阶段是履约准备阶段,主要由卖家进行操作,包括商品的打包、运输至站点仓库等。第二阶段则为履约的核心阶段,平台在商品入库后,根据买家的订单进行分拣,完成配送。以下是详细的履约流程介绍。

沃尔玛WFS履约有哪些步骤
第一阶段:履约准备阶段(卖家主导)
此阶段是商品进入沃尔玛履约体系前的全部准备工作,直接决定商品能否顺利入仓并上架销售。
1. 商品合规性确认
确保商品不属于禁售或限售品类,如食品、药品、易腐品、危险品等。
特殊商品(如带电产品)需提供SDS安全数据表、UN38.3认证等合规文件。
2. 商品转化设置
在沃尔玛卖家中心将目标SKU标记为“使用WFS配送”。
可通过单个设置或批量上传表格完成商品转换。
3. 创建入库订单(Inbound Shipment)
进入“Send Inventory”模块,点击“Create Inbound Order”。
填写商品数量、包装方式(整箱装/混装)、运输类型(小包裹/LTL零担)。
4. 打印标签与包装
打印每件商品的FNSKU标签和外箱的箱唛(Shipping Label),确保信息清晰可扫描。
包装需坚固防压,避免运输途中破损;不同SKU不得混装于同一箱内。
5. 安排头程运输与预约入仓
选择沃尔玛合作承运人或自聘货代,将货物发往指定的WFS履约中心。
若为LTL运输,必须提前在系统中预约送货时间,否则可能被拒收或罚款。
6. 发货与物流跟踪
发货后上传物流追踪号,确保全程可监控。
所有入仓商品必须从美国本土发出,不支持跨境直发。
第二阶段:履约执行阶段(平台主导)
商品完成验收并上架后,正式进入沃尔玛的自动化履约体系。
1. 商品验收与上架
货物到达WFS仓库后,沃尔玛进行3–7个工作日的质检与清点(旺季可能延长)。
验收无误后,商品自动上架,并在前台显示“由沃尔玛配送”和“TwoDay Shipping”标签。
2. 订单自动履约
买家下单后,系统自动触发拣货、打包、发货流程。
沃尔玛负责全程操作,卖家无需干预,支持美国境内2日达、部分区域次日达。
3. 配送与物流追踪
使用沃尔玛自有物流网络或合作承运商完成“最后一公里”配送。
买家可在订单页面实时查看物流状态。
4. 退货与售后服务
消费者可选择邮寄退货或就近在沃尔玛门店退货(覆盖90%美国人口)。
退货商品经检测合格后可重新入库销售,降低卖家损失。
沃尔玛承担退货处理成本,包括物流与人工。










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