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速卖通保证金可以退回吗 速卖通保证金退回方式

作者:财神小编 发布时间:2026-02-02 09:54:57
2025-12-01 13:44
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速卖通保证金可以退回吗?在店铺正常运营期间不可退回,申请闭店后可退回。卖家退出店铺经营类目30个工作日后,原本冻结在店铺所绑定支付宝账号的不可用余额,将转为可用余额,卖家可将该解冻的保证金提现至银行卡。以下是具体的速卖通保证金退回方式。

速卖通保证金可以退回吗

1.前期准备

登录速卖通卖家后台,进入「订单管理」模块核查所有订单状态,确保无 “待发货”“待售后” 订单。

在「财务管理」中完成账户余额提现,避免因资金未清影响审核。

2.提交退还申请

路径 1(自主操作):进入「财务管理 - 保证金」页面,点击 “申请退还”,按提示填写收款账户信息(需与注册人信息一致)。

路径 2(客服协助):联系速卖通官方客服,提供店铺注销审核截图及身份材料,由客服代为提交申请。

3.审核与解冻阶段

平台审核:1-3 个工作日内完成资料核验,若信息不符会通过站内信或邮件通知补正。

解冻等待:审核通过后进入解冻期,普通模式需等待 30 天(类目退出后第 31 天可查解冻状态),全托管模式及店铺注销场景解冻期为 90 天。

4.资金到账与确认

解冻完成后,平台在 5 个工作日内将保证金原路退回(支付宝到账快于银行卡 3-5 天)。

核对金额:在支付宝账单或银行流水查看退款记录,若有扣除需确认是否存在历史违规罚款。

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