首页 跨境百科 文章详情

速卖通怎么设置退货地址 速卖通退货地址在哪里设置

作者:财神小编 发布时间:2026-02-05 13:40:55
2025-12-01 13:44
195

  速卖通怎么设置退货地址?如今的速卖通平台拥有庞大的用户群体,来自全球各地的消费者在这里购物,而这一过程中难免会出现退货的情况,而对于买家来说,面对这种情况,如果需要申请退货的话,是需要进行退货地址的设置才能顺利完成,如果不知道怎么设置的可以看看下面的说明。

速卖通怎么设置退货地址

  一、速卖通设置退货地址的步骤

  1.登录速卖通账号,在“我的速卖通”界面找到“退货地址管理”一栏,点击进入。

  2.在“退货地址管理”界面,点击“新增地址”按钮。

  3.在弹出的“新增退货地址”窗口中,填写退货地址的具体信息,包括国家、省份、城市、详细地址、邮编、收件人姓名、电话等,并勾选“设为默认地址”,点击“保存”按钮。

  二、速卖通设置退货地址的技巧

  1.填写详细地址:在填写退货地址时,一定要详细,包括国家、省份、城市、详细地址、邮编等。

  2.需要设置默认地址:消费者在申请退货时,选择弹出的地址列表中的地址,往往会选择默认地址,因此在设置退货地址时,一定要勾选“设为默认地址”。

  3.上传证件:如果消费者姓名和收货人姓名不一致,那么需要上传相关证件(如身份证等)以证明关系。

  三、速卖通退货政策

  速卖通对于退货政策有明确的规定,具体如下:

  1.商品质量问题:消费者在收到商品后有质量问题,可以在签收后7天内申请退货。需要提供相关照片或视频证明,卖家确认后才可退款或退货。

  2.商品与描述不符:消费者在收到商品后发现与卖家描述不符或与图片不符,可以在签收后15天内申请退货。需要提供相关照片或视频证明,卖家确认后即可退款或退货。

  3.其他原因:除以上两种情况外,其他退换货问题由卖家自己决定。

评论0
0 /1000
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部